Etihad Cargo สายการบินขนส่งสินค้าในเครือของ Etihad Aviation Group แต่งตั้งบริษัท ECS Group เป็นตัวแทนในการให้บริการด้านการขายและการปฏิบัติการสินค้าในหลายภูมิภาคทั่วโลก เพื่อช่วยในการปรับทิศทางการดำเนินการของสายการบินฯ ให้สอดคล้องกับโครงสร้างการกระจายการขายในเครือข่ายของ Etihad Cargo ที่เริ่มมีการปรับใช้เมื่อไม่นานมานี้

โดย Etihad Cargo ได้ลงนามข้อตกลงการให้บริการจัดการสินค้า (CSP) กับ Globe Air ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ ECS Group สำหรับการให้บริการจองพื้นที่ระวาง การให้บริการลูกค้า บริการสนับสนุนหลังเที่ยวบิน การสนับสนุนการปฏิบัติการ บริการสนับสนุนทางบัญชีและการออกบิล ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เยอรมนี เนเธอร์แลนด์ สิงคโปร์ อินโดนีเซีย และมาเลเซีย ขณะที่ Etihad Cargo จะเป็นผู้ดูแลกิจกรรมทางการขายในแต่ละพื้นที่ดังกล่าวผ่านการดำเนินการขององค์กรด้านการพาณิชย์ของสายการบินฯ

ขณะเดียวกัน บริษัทในเครือของ ECS Group ซึ่งประกอบด้วย Globe Air, UniversalGSA และ ExpAir ยังได้เข้าร่วมข้อตกลงการให้บริการจัดการสินค้าดังกล่าว โดยครอบคลุมบริการด้านขายในแคนาดา เบลเยียม สวิตเซอร์แลนด์ ออสเตรีย สาธารณรัฐเช็ก สโลวาเกีย และกลุ่มประเทศนอร์ดิก รวมถึง Los Angeles และสถานีบริการนอกเครือข่ายอื่นๆ ในสหรัฐอเมริกาของสายการบินฯ

ทั้งนี้ การให้บริการภายใต้ข้อตกลงใหม่จะเริ่มต้นขึ้นในวันที่ 1 เมษายนที่จะถึงนี้ ณ สถานีบริการดังกล่าวทุกแห่ง ยกเว้น สาธารณรัฐเช็ก สิงคโปร์ และอินโดนีเซีย ที่คาดว่าจะสามารถเริ่มให้บริการได้ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายนเป็นต้นไป