สายการบิน Cargolux เปิดตัวเครื่องมือการจองทางออนไลน์โฉมใหม่ที่ช่วยให้ลูกค้าทำการจองได้สะดวกและราบรื่นยิ่งขึ้น โซลูชันนี้ซึ่งเป็นนวัตกรรมบริการด้านการขายของสายการบินฯ ให้การเชื่อมต่อกับระบบที่ง่ายดายผ่านแพลตฟอร์ม “you book it, we fly it” มอบประสบการณ์การจองที่ออกแบบตามความต้องการเฉพาะของลูกค้า ราบรื่น และรวดเร็วยิ่งกว่าเดิม ช่วยให้ลูกค้าดำเนินธุรกิจได้ตามเวลาและลักษณะที่ต้องการ และสัมผัสกับขั้นตอนการเสนอราคาและการจองที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วอย่างเห็นได้ชัด
การพัฒนาแพลตฟอร์มดังกล่าวขึ้นนับเป็นก้าวสำคัญของบริษัทที่เดินหน้าเข้าสู่ยุคดิจิทัล โดย Mr. Domenico Ceci รองประธานบริหารฝ่ายการขายและการตลาด กล่าวว่า “ภารกิจของเราคือการมอบประสบการณ์ด้านการขายแบบดิจิทัลที่เปี่ยมด้วยคุณภาพเหนือระดับแก่ลูกค้าด้วยโซลูชันการคำนวณราคาที่เหมาะสม การเสนอราคา และการบริหารรายได้ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เครื่องมือรูปแบบใหม่นี้จะคำนึงถึงความต้องการของลูกค้าทั้งหมดในจุดเดียว เพื่อให้แน่ใจได้ว่าลูกค้าทุกรายจะได้รับข้อเสนอที่เหมาะสมทุกเมื่อ”
การบริการลูกค้านับเป็นหัวใจสำคัญของปรัชญาการดำเนินการของ Cargolux และบริการใหม่นี้นับเป็นอีกก้าวหนึ่งที่จะนำไปสู่การให้บริการที่สมบูรณ์แบบและตรวจสอบได้ สายการบินฯ เดินหน้าพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นของลูกค้า แพลตฟอร์มล่าสุดที่พัฒนาขึ้นนี้จะช่วยให้ Cargolux เข้าสู่ความเป็นดิจิทัลอย่างเต็มที่เพื่อการบริการที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
อัพเดตข่าวสารและบทความที่น่าสนใจในอุตสาหกรรมโลจิสติกส์ก่อนใคร ผ่าน Line Official Account @Airfreight Logistics เพียงเพิ่มเราเป็นเพื่อน @Airfreight Logistics หรือคลิกที่นี่
